9月4日,文心一言App上线一年之际,百度官宣该产品升级为“文小言”,定位“新搜索”智能助手。
面对同质化严重的消费端AI应用市场,百度想让文小言体现出功能的差异化,例如推出富媒体搜索、多模态输入、文本与图片创作、高拟真数字人等能力,并且发布了记忆(根据用户喜好、职业、性格等进行个性化问答和服务)和自由订阅等新功能。
百度希望文小言成为“新搜索领域结合大模型最原生、最彻底的AI应用”,但除百度之外,同赛道产品也都有着类似的目标。
从百度、阿里、腾讯、字节几家互联网大厂,到月之暗面、MInimax、阶跃星辰、零一万物、百川智能等大模型创业公司,几乎每家都手握一个同类产品。它们大都能实现符合现阶段模型性能水平的效率提升,但还没有谁做出真正引爆用户增长的拳头功能。
在百度看来,AI时代的搜索不再局限于传统的信息检索功能,还应该满足创作、聊天等多方面需求。因此,这类新搜索需要具备AI能力,包括生成式AI、多轮交互、个性化互动、智能体等功能。
百度副总裁、AI创新业务负责人薛苏在接受媒体采访时表示,新搜索与传统搜索的区别主要在于支撑技术、用户需求与应用场景,以及产品定位这三个方面。其中,产品定位的区别指的是搜索本身具备的工具性和人性的差异。这些是文小言可以发力的方向。
而要在同质化竞争中胜出,筛选出有“爆款”潜力的产品功能是一种关键能力。薛苏表示,虽然没有标准答案,但除了最基本的理解用户需求,团队需要找到自己真正想做的功能,以及AI 2.0时代大模型技术的能力边界,三者彼此重叠的领域才是值得团队去思考的部分。
据百度方面透露,截至目前,文小言月活跃用户达到千万级别,累计调用量超过20亿次。文小言七成用户是年轻人,每月按照15%的增速增长。目前文小言用户可在九月免费体验文心大模型4.0能力。
需要指出的是,市场中的AI搜索、智能助手产品不在少数,但还没有摸索出一套成熟的商业模式。文小言同样需要应对该挑战。
在“变身”为文小言之前,文心一言App已正式启动商业化,模式包括充值和订阅。对于未来,薛苏表示,新产品一定会匹配新的商业模式,“因为用户价值和商业价值是挂钩的,简单套用传统产品的方式来做商业模式,一定不会不成功。”不过,他暂未对具体的探索方向做进一步说明。
百度对于文心一言大模型和文小言的重视,不仅是为了应对AI 2.0时代的产品竞争,对于稳固其核心业务搜索引擎的市场地位同样重要。在新的时代,百度无疑想继续主导搜索市场。
此前,AI搜索可能颠覆谷歌百度的言论曾甚嚣尘上,但由于AI应用进度缓慢,这类观点失去了不少支持者。不过,AI搜索仍被认为将在一定程度上蚕食传统搜索的市场份额,百度和谷歌这样的搜索巨头也不得不进行防备。
AI搜索对传统搜索的影响和助益,已经成为百度非常重视的指标。今年二季度的财报电话会上,百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏透露,百度已有18%的搜索结果由AI生成,且这一比例还在不断提升。而当其他AI应用产品不断升级,百度能否守住固有的搜索地盘,仍是一个未知数。
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